Rujukan Laman

Terma & Syarat texas918 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform texas918 di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & InggerisHubungi kami untuk pertanyaanBerkuat kuasa serta-merta
texas918 Terma & Syarat texas918 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi texas918 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma & syarat kami, atau ingin memohon perubahan pada maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, hak akaun atau polisi privasi ke alamat e-mel…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera berkaitan terma penggunaan…
Pusat Bantuan Pusat Bantuan texas918 mengandungi senarai soalan lazim berkaitan terma, sekatan akaun, polisi pembayaran dan…
KESELAMATAN DAN POLISI AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan texas918. Setiap aspek dari pengendalian data peribadi hingga keselamatan akaun direka untuk melindungi kepentingan anda di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami menyimpan rekod mengikut keperluan undang-undang tempatan dan tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

texas918 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati keutamaan bahasa dan memastikan keselamatan akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sekiranya terdapat percubaan log masuk yang luar biasa pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak memohon semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Pematuhan

texas918 melantik pegawai pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan polisi privasi dan terma penggunaan kami selari dengan keperluan undang-undang di wilayah yang kami sokong.

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat texas918

Kami menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma penggunaan, hak akaun dan cara berurusan dengan kami apabila timbul sebarang isu polisi.

Ia merujuk kepada kawasan geografi di mana perkhidmatan texas918 boleh diakses secara sah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah lain mungkin disekat secara automatik mengikut polisi platform kami.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan nyatakan permintaan anda. Kami akan menghantar salinan PDF terma semasa dalam masa dua hari bekerja kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau paparan mesej dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut bermakna anda menerima terma baru.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel akaun berdaftar anda. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan baki wang yang layak akan diproses mengikut polisi pengeluaran semasa.

Terma texas918 terpakai secara seragam tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma perkhidmatan pembekal sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Anda berhak memohon penjelasan bertulis dalam masa 48 jam. Hubungi pasukan pematuhan kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran kejadian. Kes akan disemak dan keputusan akan dimaklumkan dalam masa lima hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Setelah tempoh tersebut berlalu, data anda akan dipadamkan secara selamat kecuali ada keperluan undang-undang yang menghendaki penyimpanan lebih lama.